!function(){window.I18N=window.I18N||{};var e={locale:"ru",direction:"ltr",translations:{"embeddable_framework.answerBot.article.feedback.no.need_help":"Нет, мне нужна помощь","embeddable_framework.answerBot.article.feedback.no.reason.related":"Относится, но не дает ответа","embeddable_framework.answerBot.article.feedback.no.reason.title":"Сообщите нам причину.","embeddable_framework.answerBot.article.feedback.no.reason.unrelated":"Она не относится к моему вопросу","embeddable_framework.answerBot.article.feedback.title":"Есть ли в этой статье ответ на ваш вопрос?","embeddable_framework.answerBot.article.feedback.yes":"Да","embeddable_framework.answerBot.bot.name":"Answer Bot","embeddable_framework.answerBot.header.title":"Answer Bot","embeddable_framework.answerBot.inputBox.placeholder":"Введите свой вопрос...","embeddable_framework.answerBot.msg.channel_choice.call_us_only.title":"Хотите обратиться к нам по поводу своего вопроса?","embeddable_framework.answerBot.msg.channel_choice.chat_only.title":"Хотите поговорить с кем-нибудь, кто может помочь?","embeddable_framework.answerBot.msg.channel_choice.request_callback_only.title":"Хотите , чтобы наш сотрудник обратился к вам по поводу вашего вопроса?","embeddable_framework.answerBot.msg.channel_choice.submit_ticket_only.title":"Хотите оставить сообщение для нашей службы по поводу своего вопроса?","embeddable_framework.answerBot.msg.channel_choice.title":"Выберите способ контакта:","embeddable_framework.answerBot.msg.feedback.question":"Помогла ли статья, которую вы смотрели, найти ответ на ваш вопрос?","embeddable_framework.answerBot.msg.greetings":"Здравствуйте!","embeddable_framework.answerBot.msg.greetings_with_brand":"Привет! Вы обратились в %(brand)s.","embeddable_framework.answerBot.msg.initial_fallback":"Также вы можете связаться с агентом.","embeddable_framework.answerBot.msg.no_acknowledgement":"Понятно. Ваш вопрос еще не решен.","embeddable_framework.answerBot.msg.no_articles_fallback":"Хотите связаться с нами?","embeddable_framework.answerBot.msg.no_interaction_fallback":"Также вы можете связаться с агентом.","embeddable_framework.answerBot.msg.prompt":"Задайте мне вопрос, и я найду ответ.","embeddable_framework.answerBot.msg.prompt_again":"Также вы можете задать другой вопрос.","embeddable_framework.answerBot.msg.prompt_again_after_yes":"Если вы хотите узнать что-нибудь еще, просто введите другой вопрос.","embeddable_framework.answerBot.msg.prompt_again_no_channels_available":"Вы можете задать другой вопрос.","embeddable_framework.answerBot.msg.yes_acknowledgement":"Превосходно. Знание – сила.","embeddable_framework.answerBot.results.many_article":"Вот несколько статей, которые могут вам помочь:","embeddable_framework.answerBot.results.no_article":"Не удалось найти подходящие статьи.","embeddable_framework.answerBot.results.one_article":"Вот статья, которая может вам помочь:","embeddable_framework.answerBot.results.pending":"Ищу статьи...","embeddable_framework.channelChoice.button.label.call_us":"Позвонить нам","embeddable_framework.channelChoice.button.label.chat_offline_v3":"В онлайн-чате сейчас все агенты в офлайне","embeddable_framework.channelChoice.button.label.no_available_agents":"Нет доступных агентов","embeddable_framework.channelChoice.button.label.no_available_agents_offline_form":"Нет доступных агентов. Оставьте нам сообщение","embeddable_framework.channelChoice.button.label.request_callback":"Запросить обратный вызов","embeddable_framework.channelChoice.button.label.submitTicket":"Оставить сообщение","embeddable_framework.channelChoice.button.label.talk_offline_v2":"Нет доступных агентов","embeddable_framework.chat.agentList.button.backToChat":"Вернуться в чат","embeddable_framework.chat.agreement.cookies.disable_chat":"Отключить чат","embeddable_framework.chat.agreement.cookies.disable_chat_note":"Чат можно отключить в любое время.","embeddable_framework.chat.agreement.cookies.enable":"Включить cookie и чат","embeddable_framework.chat.agreement.cookies.reenable_chat_note":"Чат можно снова включить в любое время.","embeddable_framework.chat.agreement.cookies.statement":"Если вы не согласны с нашей политикой обработки cookie, вы можете отключить виджет чата. Прежняя информация и cookie будут удалены.","embeddable_framework.chat.agreement.cookies.title":"Для работы Zendesk Chat требуются файлы cookie","embeddable_framework.chat.agreement.cookies_statement.cookies_objection":"Вы отказались от использования файлов cookie в связи с нашей политикой обработки cookie. Разрешите использование cookie, чтобы активировать функции Chat.","embeddable_framework.chat.attachments.error.conn_error":"Не удалось выполнить загрузку. Какая-то неполадка. Повторите попытку позже.","embeddable_framework.chat.attachments.error.exceed_size_limit":"Не удалось выполнить загрузку. Слишком большой файл.","embeddable_framework.chat.attachments.error.internal_error":"Не удалось выполнить загрузку. Какая-то неполадка. Повторите попытку позже.","embeddable_framework.chat.attachments.error.invalid_extension":"Не удалось выполнить загрузку. Тип файла не поддерживается.","embeddable_framework.chat.attachments.error.not_allowed":"Не удалось выполнить загрузку. Отправка файла не поддерживается.","embeddable_framework.chat.attachments.error.not_supported":"Не удалось выполнить загрузку. В этом браузере не поддерживается отправка файла.","embeddable_framework.chat.attachments.error.unknown_error":"Не удалось выполнить загрузку. Какая-то неполадка. Повторите попытку позже.","embeddable_framework.chat.badge.label":"Свяжитесь с нами","embeddable_framework.chat.chatBox.placeholder.typeMessageHere":"Введите сообщение...","embeddable_framework.chat.chatBox.placeholder.type_your_message":"Введите здесь сообщение","embeddable_framework.chat.chatLog.agentJoined":"%(agent)s в чате","embeddable_framework.chat.chatLog.agentLeft":"%(agent)s больше не в чате","embeddable_framework.chat.chatLog.attachmentDownload":"Загрузить","embeddable_framework.chat.chatLog.button.leaveComment":"Оставьте комментарий","embeddable_framework.chat.chatLog.button.rateChat":"Оцените этот чат","embeddable_framework.chat.chatLog.chatEnded":"Чат завершен","embeddable_framework.chat.chatLog.chatStarted":"Чат начат","embeddable_framework.chat.chatLog.isTyping":"%(agent)s вводит текст","embeddable_framework.chat.chatLog.isTyping_multiple":"Несколько агентов вводят текст","embeddable_framework.chat.chatLog.isTyping_two":"%(agent1)s и %(agent2)s вводят текст","embeddable_framework.chat.chatLog.loadingImage":"Загрузка изображения (%(attachmentSize)s)...","embeddable_framework.chat.chatLog.login.updateInfo":"Обновите свою информацию","embeddable_framework.chat.chatLog.queuePosition":"Позиция в очереди: %(value)s","embeddable_framework.chat.chatLog.rating.bad":"«плохо»","embeddable_framework.chat.chatLog.rating.button.skip":"Пропустить","embeddable_framework.chat.chatLog.rating.description":"Оценка чата: %(value)s","embeddable_framework.chat.chatLog.rating.good":"«хорошо»","embeddable_framework.chat.chatLog.rating.removed":"Оценка чата удалена","embeddable_framework.chat.chatLog.reconnect.label":"Щелкните, чтобы восстановить подключение","embeddable_framework.chat.chatLog.resend":"Отправить еще раз","embeddable_framework.chat.chatLog.sending":"Отправка...","embeddable_framework.chat.chatLog.uploading":"Отправка...","embeddable_framework.chat.chatlog.comment.submitted":"Комментарий отправлен","embeddable_framework.chat.contact_details.updated":"Контактные данные обновлены","embeddable_framework.chat.department.offline.label":"%(department)s (офлайн)","embeddable_framework.chat.emailtranscript.failure_message":"Не удается отправить расшифровку.","embeddable_framework.chat.emailtranscript.success_message":"По окончании чата на адрес %(email)s будет отправлено письмо.","embeddable_framework.chat.emailtranscript.title":"Отправить копию чата по почте","embeddable_framework.chat.emailtranscript.try_again":"Повторите попытку","embeddable_framework.chat.fetching_history":"Загрузка сообщений...","embeddable_framework.chat.form.common.dropdown.chooseDepartment":"Выберите отдел","embeddable_framework.chat.form.common.field.social_login.label":"Или войдите через социальную сеть:","embeddable_framework.chat.form.common.field.social_login.title":"Ваш профиль:","embeddable_framework.chat.form.editContact.button.save":"Сохранить","embeddable_framework.chat.form.editContact.placeholder.email":"Почта","embeddable_framework.chat.form.editContact.placeholder.name":"Имя","embeddable_framework.chat.form.editContact.title":"Изменить контактные данные","embeddable_framework.chat.form.emailTranscript.title":"Отправить копию чата по почте","embeddable_framework.chat.form.endChat.button.end":"Завершить","embeddable_framework.chat.form.endChat.description":"Действительно завершить этот чат?","embeddable_framework.chat.header.by_line":"Поддержка клиентов","embeddable_framework.chat.header.default.title":"Онлайн-поддержка","embeddable_framework.chat.header.subText":"Задайте ваш вопрос","embeddable_framework.chat.header.title":"Добро пожаловать","embeddable_framework.chat.icon.attachments.hover.label":"Прикрепить файл","embeddable_framework.chat.icon.endChat.hover.label":"Завершить чат","embeddable_framework.chat.icon.menu.hover.label":"Параметры","embeddable_framework.chat.messagefailed.failed_twice":"Не отправлено","embeddable_framework.chat.messagefailed.resend":"Переслать","embeddable_framework.chat.messagingChannels.title":"Свяжитесь с нами здесь","embeddable_framework.chat.notification":"1 новое","embeddable_framework.chat.notification_multiple":"%(count)s новых","embeddable_framework.chat.offline.button.close":"Закрыть","embeddable_framework.chat.offline.label.noForm":"К сожалению, но мы сейчас офлайн","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.am":"AM","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.anchor":"Наши рабочие часы","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.closed":"Закрыто","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.friday":"Пятница","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.hourRange":"%(openingHour)s %(openingPeriod)s - %(closingHour)s %(closingPeriod)s","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.monday":"Понедельник","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.openAllDay":"Открыто весь день","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.pm":"PM","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.saturday":"Суббота","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.separator.overall":", ","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.separator.range":" — ","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.sunday":"Воскресенье","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.thursday":"Четверг","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.timeRange":"%(openingTime)s–%(closingTime)s","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.title":"Рабочие часы %(timezone)s","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.tuesday":"Вторник","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.wednesday":"Среда","embeddable_framework.chat.options.about":"О программе","embeddable_framework.chat.options.editContactDetails":"Изменить контактные данные","embeddable_framework.chat.options.emailTranscript":"Отправить по почте расшифровку","embeddable_framework.chat.options.endChat":"Завершить чат","embeddable_framework.chat.options.goBack":"Вернуться в справочный центр","embeddable_framework.chat.options.sendFile":"Отправить файл","embeddable_framework.chat.options.sound":"Звук","embeddable_framework.chat.options.yourProfile":"Ваш профиль","embeddable_framework.chat.popup.button.dismiss":"Отклонить","embeddable_framework.chat.popup.button.reply":"Ответить","embeddable_framework.chat.postChat.button.startNewChat":"Начать новый чат","embeddable_framework.chat.postChat.byline":"Спасибо за разговор с нами.","embeddable_framework.chat.postChat.rating.button.skip":"Пропустить","embeddable_framework.chat.postChat.rating.new_title":"Оцените этот чат","embeddable_framework.chat.postChat.rating.plainDescription":"Оставьте комментарий (по желанию)","embeddable_framework.chat.preChat.offline.button.sendAnother":"Отправить другое сообщение","embeddable_framework.chat.preChat.offline.button.sendMessage":"Отправить сообщение","embeddable_framework.chat.preChat.offline.greeting":"Мы сейчас в офлайне. Приносим свои извинения. Оставьте нам сообщение, и мы свяжемся с вами.","embeddable_framework.chat.preChat.offline.label.confirmation":"Благодарим за сообщение! Мы ответим вам в ближайшее время.","embeddable_framework.chat.preChat.online.button.startChat":"Начать чат","embeddable_framework.chat.reconnecting":"Восстановление подключения...","embeddable_framework.chat.show_original":"Показать оригинал","embeddable_framework.chat.show_translated":"Показать перевод","embeddable_framework.chat.title":"Начать чат","embeddable_framework.common.attachments.dragdrop":"Перетащите файлы сюда, чтобы прикрепить их","embeddable_framework.common.attachments.error.other":"Проблема при прикреплении этого файла. Повторите попытку позже.","embeddable_framework.common.button.cancel":"Отмена","embeddable_framework.common.button.chat":"Онлайн-чат","embeddable_framework.common.button.dismiss":"Отклонить","embeddable_framework.common.button.done":"Готово","embeddable_framework.common.button.end":"Завершить","embeddable_framework.common.button.goBack":"Назад","embeddable_framework.common.button.save":"Сохранить","embeddable_framework.common.button.send":"Отправить","embeddable_framework.common.button.skip":"Пропустить","embeddable_framework.common.error.form_submission_disabled":"Повторите попытку позже.","embeddable_framework.common.footer.cookies.description":"Этот виджет использует cookie.","embeddable_framework.common.notification.manyMessages":"Новых сообщений: %(plural_number)s","embeddable_framework.common.notification.oneMessage":"1 новое сообщение","embeddable_framework.common.notify.error.generic":"Ошибка при обработке запроса. Повторите попытку позже.","embeddable_framework.common.notify.message.get_back":"Мы ответим вам в ближайшее время.","embeddable_framework.common.notify.message.thanks_for_reaching_out":"Спасибо за обращение.","embeddable_framework.common.textLabel.description":"Чем мы можем Вам помочь?","embeddable_framework.common.textLabel.email":"Почта","embeddable_framework.common.textLabel.message":"Сообщение","embeddable_framework.common.textLabel.name":"Имя","embeddable_framework.common.textLabel.phone_number":"Телефон","embeddable_framework.common.today":"Сегодня %(time)s","embeddable_framework.form.field.email.label":"Адрес эл. почты","embeddable_framework.helpCenter.article.viewLinkText":"Посмотреть исходную статью","embeddable_framework.helpCenter.content.useSearchBar":"Введите в строке поиска выше ключевое слово, чтобы найти статьи.","embeddable_framework.helpCenter.form.title.feedback":"Отзыв","embeddable_framework.helpCenter.form.title.help":"Помощь","embeddable_framework.helpCenter.form.title.support":"Поддержка","embeddable_framework.helpCenter.label.default":"Типичные вопросы","embeddable_framework.helpCenter.label.link.chat":"Начать чат","embeddable_framework.helpCenter.label.linkContext.chat":"Нужна более конкретная помощь?","embeddable_framework.helpCenter.label.linkContext.submitTicket":"У вас есть конкретный вопрос?","embeddable_framework.helpCenter.label.popularArticles":"Популярные статьи","embeddable_framework.helpCenter.label.results":"Лучшие результаты","embeddable_framework.helpCenter.label.searchHelpCenter":"Поиск в Справочном центре","embeddable_framework.helpCenter.label.showAll":"Посмотреть все (%(count)s)","embeddable_framework.helpCenter.label.suggestedArticles":"Рекомендуемые статьи","embeddable_framework.helpCenter.label.topSuggestions":"Лучшие предложения","embeddable_framework.helpCenter.results.button.backToChat":"Вернуться в чат","embeddable_framework.helpCenter.search.error.body":"Нажмите расположенную ниже кнопку для отправки нам сообщения.","embeddable_framework.helpCenter.search.error.title":"К сожалению, результатов нет.","embeddable_framework.helpCenter.search.label.how_can_we_help":"Чем мы можем вам помочь?","embeddable_framework.helpCenter.search.label.search":"Искать в статьях справки","embeddable_framework.helpCenter.search.noResults.body":"Попробуйте поискать что-нибудь другое.","embeddable_framework.helpCenter.search.noResults.title":"Нет результатов поиска для «%(searchTerm)s»","embeddable_framework.helpCenter.submitButton.label.callback":"Запросить обратный вызов","embeddable_framework.helpCenter.submitButton.label.phone":"Позвонить нам","embeddable_framework.helpCenter.submitButton.label.submitTicket.contact":"Свяжитесь с нами","embeddable_framework.helpCenter.submitButton.label.submitTicket.message":"Оставьте нам сообщение","embeddable_framework.launcher.chat.title":"Открывает виджет, в котором вы можете побеседовать в чате со своим агентом","embeddable_framework.launcher.frame.title":"Открывает виджет для поиска дополнительной информации","embeddable_framework.launcher.label.chat":"Чат","embeddable_framework.launcher.label.feedback":"Отзыв","embeddable_framework.launcher.label.help":"Помощь","embeddable_framework.launcher.label.support":"Поддержка","embeddable_framework.launcher.label.talk.call_us":"Позвонить нам","embeddable_framework.launcher.label.talk.request_callback":"Запросить обратный вызов","embeddable_framework.launcher.talk.title":"Открывает виджет, в котором вы можете поговорить со своим агентом","embeddable_framework.navigation.back":"Назад","embeddable_framework.navigation.close":"Закрыть","embeddable_framework.navigation.menu":"Меню","embeddable_framework.navigation.popout":"Всплывающее окно","embeddable_framework.submitTicket.attachments.button.label_mobile":"Добавьте файл с устройства","embeddable_framework.submitTicket.attachments.button.new_label":"Добавьте файлы (до %(files)s)","embeddable_framework.submitTicket.attachments.error.limit_reached":"Уже прикреплено предельное количество файлов: %(maxFiles)s","embeddable_framework.submitTicket.attachments.error.other":"Проблема при прикреплении этого файла. Повторите попытку.","embeddable_framework.submitTicket.attachments.error.size":"Файл слишком велик. Можно прикреплять файлы размером меньше %(maxSize)s МБ.","embeddable_framework.submitTicket.attachments.size_kilobyte":"%(size)s КБ","embeddable_framework.submitTicket.attachments.size_megabyte":"%(size)s МБ","embeddable_framework.submitTicket.attachments.title":"Прикрепленные файлы","embeddable_framework.submitTicket.attachments.title_withCount":"Прикрепленные файлы (%(count)s)","embeddable_framework.submitTicket.field.description.label":"Чем мы можем Вам помочь?","embeddable_framework.submitTicket.field.name.label":"Ваше имя","embeddable_framework.submitTicket.field.subject.label":"Тема","embeddable_framework.submitTicket.form.submitButton.label.send":"Отправить","embeddable_framework.submitTicket.form.submitButton.label.sending":"Отправка...","embeddable_framework.submitTicket.form.submittedFrom.label":"Отправлено с %(url)s","embeddable_framework.submitTicket.form.title.contact":"Свяжитесь с нами","embeddable_framework.submitTicket.form.title.message":"Оставьте нам сообщение","embeddable_framework.submitTicket.notify.message.error":"Ошибка при обработке запроса. Повторите попытку позже.","embeddable_framework.submitTicket.notify.message.success":"Сообщение отправлено","embeddable_framework.submitTicket.notify.message.timeout":"Возникла неполадка. Повторите попытку.","embeddable_framework.submitTicket.ticketForms.title":"Выберите проблему","embeddable_framework.talk.form.averageWaitTimePlural":"Среднее время ожидания: %(averageWaitTime)s мин.","embeddable_framework.talk.form.averageWaitTimeSingular":"Среднее время ожидания: 1 мин.","embeddable_framework.talk.form.headerMessage_new":"Введите свой номер телефона, и мы позвоним вам.","embeddable_framework.talk.form.phoneDisplay":"Наш номер телефона:","embeddable_framework.talk.form.title":"Запросить обратный вызов","embeddable_framework.talk.notify.error.invalid_phone_number":"Укажите действительный номер телефона.","embeddable_framework.talk.notify.error.phone_number_already_in_queue":"Вы уже отправили запрос. Мы ответим вам в ближайшее время.","embeddable_framework.talk.notify.success.message_new":"Благодарим за запрос. Мы ответим вам в ближайшее время.","embeddable_framework.talk.notify.success.title":"Запрос отправлен","embeddable_framework.talk.offline.label":"К сожалению, все агенты сейчас недоступны. Повторите попытку позже.","embeddable_framework.talk.offline.link.help_center":"Вернуться в справочный центр","embeddable_framework.talk.phoneOnly.message":"Позвоните по указанному ниже телефону, чтобы связаться с нами.","embeddable_framework.talk.phoneOnly.new_message":"Позвоните по указанному ниже телефону, чтобы связаться с нами.","embeddable_framework.talk.phoneOnly.title":"Позвонить нам","embeddable_framework.validation.error.checkbox":"Для продолжения поставьте здесь отметку.","embeddable_framework.validation.error.department":"Выберите отдел.","embeddable_framework.validation.error.email":"Укажите действительный адрес электронной почты.","embeddable_framework.validation.error.input":"Введите значение.","embeddable_framework.validation.error.message":"Введите допустимое сообщение.","embeddable_framework.validation.error.name":"Введите допустимое имя.","embeddable_framework.validation.error.number":"Введите номер.","embeddable_framework.validation.error.phone":"Укажите действительный номер телефона.","embeddable_framework.validation.error.select":"Выберите значение.","embeddable_framework.validation.label.new_optional":"%(label)s (необязательно)","embeddable_framework.web_widget.frame.title":"Подробная информация здесь","embeddable_framework.zendeskLogo.powered_by_url.chat":"https://www.zendesk.com.ru/chat/live-chat-widget/","embeddable_framework.zendeskLogo.powered_by_url.embeddables":"https://www.zendesk.com.ru/embeddables/"}};for(var a in e)e.hasOwnProperty(a)&&(window.I18N[a]=e[a])}();