!function(){window.I18N=window.I18N||{};var e={locale:"fr",direction:"ltr",translations:{"embeddable_framework.answerBot.article.feedback.no.need_help":"Non, j’ai besoin d’aide","embeddable_framework.answerBot.article.feedback.no.reason.related":"Il y a un rapport, mais ma question n'a pas été répondue.","embeddable_framework.answerBot.article.feedback.no.reason.title":"Dites-nous pourquoi.","embeddable_framework.answerBot.article.feedback.no.reason.unrelated":"Sans rapport avec ma question","embeddable_framework.answerBot.article.feedback.title":"Cet article répond-il à la question ?","embeddable_framework.answerBot.article.feedback.yes":"Oui","embeddable_framework.answerBot.bot.name":"Answer Bot","embeddable_framework.answerBot.button.get_in_touch":"Contactez notre équipe","embeddable_framework.answerBot.contextualResults.intro.many_articles":"Voici les meilleures suggestions :","embeddable_framework.answerBot.contextualResults.intro.one_article":"Voici la meilleure suggestion :","embeddable_framework.answerBot.header.title":"Answer Bot","embeddable_framework.answerBot.inputBox.placeholder":"Tapez votre question ici...","embeddable_framework.answerBot.msg.channel_choice.call_us_only.title":"Voulez-vous nous contacter au sujet de votre question ?","embeddable_framework.answerBot.msg.channel_choice.chat_only.title":"Voulez-vous chatter avec quelqu’un qui peut vous aider ?","embeddable_framework.answerBot.msg.channel_choice.get_in_touch":"Comment voulez-vous nous contacter ?","embeddable_framework.answerBot.msg.channel_choice.request_callback_only.title":"Voulez-vous que l’équipe vous contacte au sujet de votre question ?","embeddable_framework.answerBot.msg.channel_choice.submit_ticket_only.title":"Voulez-vous laisser un message pour que l’équipe puisse donner suite à votre question ?","embeddable_framework.answerBot.msg.channel_choice.title":"Choisissez un moyen de communication :","embeddable_framework.answerBot.msg.feedback.question":"L’article que vous avez consulté vous a-t-il aidé à répondre à votre question ?","embeddable_framework.answerBot.msg.greetings":"Bonjour.","embeddable_framework.answerBot.msg.greetings_with_brand":"Bonjour ! Bienvenue chez %(brand)s.","embeddable_framework.answerBot.msg.initial_fallback":"Ou vous pouvez nous contacter:","embeddable_framework.answerBot.msg.no_acknowledgement":"Je vois. Votre question n’est toujours pas résolue.","embeddable_framework.answerBot.msg.no_articles_fallback":"Voulez-vous nous contacter ?","embeddable_framework.answerBot.msg.no_interaction_fallback":"Vous pouvez aussi nous contacter.","embeddable_framework.answerBot.msg.prompt":"Posez-moi une question et je trouverai la réponse pour vous.","embeddable_framework.answerBot.msg.prompt_again":"Ou vous pouvez poser une autre question.","embeddable_framework.answerBot.msg.prompt_again_after_yes":"S’il y a quoi que ce soit d’autre que je peux trouver pour vous, tapez une autre question.","embeddable_framework.answerBot.msg.prompt_again_no_channels_available":"Vous pouvez poser une autre question.","embeddable_framework.answerBot.msg.yes_acknowledgement":"Super. Le savoir, c’est le pouvoir.","embeddable_framework.answerBot.results.many_article":"Voici des articles qui pourraient être utiles :","embeddable_framework.answerBot.results.no_article":"Je n’ai pas trouvé d’articles pertinents.","embeddable_framework.answerBot.results.one_article":"Voici un article qui pourrait être utile :","embeddable_framework.answerBot.results.pending":"Recherche d’articles en cours...","embeddable_framework.answerBot.tag.bot":"Assistant de réponses (bot)","embeddable_framework.channelChoice.button.label.call_us":"Appelez-nous","embeddable_framework.channelChoice.button.label.chat_offline_v3":"Le chat en direct est hors ligne","embeddable_framework.channelChoice.button.label.no_available_agents":"Aucun agent disponible","embeddable_framework.channelChoice.button.label.no_available_agents_offline_form":"Aucun agent disponible. Laissez-nous un message","embeddable_framework.channelChoice.button.label.request_callback":"Demandez à être rappelé","embeddable_framework.channelChoice.button.label.submitTicket":"Laissez-nous un message","embeddable_framework.channelChoice.button.label.talk_offline_v2":"Aucun agent n’est disponible","embeddable_framework.chat.agentList.button.backToChat":"Retour au chat","embeddable_framework.chat.agreement.cookies.disable_chat":"Désactiver le chat","embeddable_framework.chat.agreement.cookies.disable_chat_note":"Vous pouvez désactiver le chat à tout moment.","embeddable_framework.chat.agreement.cookies.enable":"Activer les cookies et le chat","embeddable_framework.chat.agreement.cookies.reenable_chat_note":"Vous pouvez réactiver le chat à tout moment.","embeddable_framework.chat.agreement.cookies.statement":"Si vous n’acceptez pas notre politique portant sur les cookies, vous pouvez désactiver le widget de chat. Les anciennes informations et les anciens cookies seront supprimés.","embeddable_framework.chat.agreement.cookies.title":"Zendesk Chat ne peut fonctionner que si les cookies sont activés","embeddable_framework.chat.agreement.cookies_statement.cookies_objection":"Vous avez refusé l’utilisation des cookies selon notre politique portant sur les cookies. Vous devez accepter l’utilisation des cookies pour activer les fonctions de chat.","embeddable_framework.chat.attachments.error.conn_error":"Échec du téléchargement. Un problème est survenu. Réessayez.","embeddable_framework.chat.attachments.error.exceed_size_limit":"Échec du téléchargement. Fichier trop volumineux.","embeddable_framework.chat.attachments.error.internal_error":"Échec du téléchargement. Un problème est survenu. Réessayez.","embeddable_framework.chat.attachments.error.invalid_extension":"Échec du téléchargement. Type de fichier non pris en charge.","embeddable_framework.chat.attachments.error.not_allowed":"Échec du téléchargement. Envoi de fichiers non autorisé.","embeddable_framework.chat.attachments.error.not_supported":"Échec du téléchargement. Envoi de fichiers non pris en charge dans ce navigateur.","embeddable_framework.chat.attachments.error.unknown_error":"Échec du téléchargement. Un problème est survenu. Réessayez.","embeddable_framework.chat.backHistoryLabel":"Retour","embeddable_framework.chat.badge.label":"Chattez avec nous","embeddable_framework.chat.chatBox.placeholder.typeMessageHere":"Saisissez votre message ici...","embeddable_framework.chat.chatBox.placeholder.type_your_message":"Saisir un message ici","embeddable_framework.chat.chatLog.agentDisconnected":"%(agent)s a été déconnecté et a quitté le chat","embeddable_framework.chat.chatLog.agentJoined":"%(agent)s a rejoint le chat","embeddable_framework.chat.chatLog.agentLeft":"%(agent)s a quitté le chat","embeddable_framework.chat.chatLog.attachmentDownload":"Télécharger","embeddable_framework.chat.chatLog.button.leaveComment":"Laisser un commentaire","embeddable_framework.chat.chatLog.button.rateChat":"Noter ce chat","embeddable_framework.chat.chatLog.chatEnded":"Chat terminé","embeddable_framework.chat.chatLog.chatStarted":"Chat commencé","embeddable_framework.chat.chatLog.isTyping":"%(agent)s est en train d’écrire","embeddable_framework.chat.chatLog.isTyping_multiple":"Plusieurs agents sont en train de taper","embeddable_framework.chat.chatLog.isTyping_two":"%(agent1)s et %(agent2)s sont en train de taper","embeddable_framework.chat.chatLog.loadingImage":"Chargement de l’image en cours (%(attachmentSize)s)...","embeddable_framework.chat.chatLog.login.updateInfo":"Mise à jour des coordonnées","embeddable_framework.chat.chatLog.queuePosition":"Position dans la file d’attente : %(value)s","embeddable_framework.chat.chatLog.rating.bad":"Mauvais","embeddable_framework.chat.chatLog.rating.button.skip":"Ignorer","embeddable_framework.chat.chatLog.rating.description":"Chat noté comme %(value)s","embeddable_framework.chat.chatLog.rating.good":"Bon","embeddable_framework.chat.chatLog.rating.removed":"Note du chat supprimée","embeddable_framework.chat.chatLog.rating.title.bad":"Noter ce chat comme Mauvais","embeddable_framework.chat.chatLog.rating.title.good":"Noter ce chat comme Bon","embeddable_framework.chat.chatLog.reconnect.label":"Cliquez pour vous reconnecter","embeddable_framework.chat.chatLog.resend":"Renvoyer","embeddable_framework.chat.chatLog.sending":"Envoi…","embeddable_framework.chat.chatLog.uploading":"Téléchargement en cours…","embeddable_framework.chat.chatlog.comment.submitted":"Commentaire envoyé","embeddable_framework.chat.contact_details.updated":"Coordonnées mises à jour","embeddable_framework.chat.department.offline.label":"%(department)s (hors ligne)","embeddable_framework.chat.emailtranscript.failure_message":"Échec de l’envoi de la transcription.","embeddable_framework.chat.emailtranscript.success_message":"Un e-mail sera envoyé à %(email)s à la fin du chat.","embeddable_framework.chat.emailtranscript.title":"Envoyer la transcription du chat par e-mail","embeddable_framework.chat.emailtranscript.try_again":"Réessayez.","embeddable_framework.chat.fetching_history":"Chargement des messages...","embeddable_framework.chat.form.common.dropdown.chooseDepartment":"Choisir un service","embeddable_framework.chat.form.common.field.social_login.label":"Ou connexion via réseaux sociaux :","embeddable_framework.chat.form.common.field.social_login.title":"Votre profil :","embeddable_framework.chat.form.editContact.button.save":"Enregistrer","embeddable_framework.chat.form.editContact.placeholder.email":"E-mail","embeddable_framework.chat.form.editContact.placeholder.name":"Nom","embeddable_framework.chat.form.editContact.title":"Modifier les coordonnées","embeddable_framework.chat.form.emailTranscript.title":"Envoyer la transcription du chat par e-mail","embeddable_framework.chat.form.endChat.button.end":"Fin","embeddable_framework.chat.form.endChat.description":"Voulez-vous vraiment mettre fin à ce chat ?","embeddable_framework.chat.header.by_line":"Assistance client","embeddable_framework.chat.header.default.title":"Assistance en direct","embeddable_framework.chat.header.subText":"Posez toutes vos questions","embeddable_framework.chat.header.title":"Bienvenue","embeddable_framework.chat.historyLink.label":"Afficher les anciens chats","embeddable_framework.chat.icon.attachments.hover.label":"Joindre un fichier","embeddable_framework.chat.icon.endChat.hover.label":"Mettre fin au chat","embeddable_framework.chat.icon.menu.hover.label":"Options","embeddable_framework.chat.messagefailed.failed_twice":"Échec de l’envoi","embeddable_framework.chat.messagefailed.resend":"Renvoyer","embeddable_framework.chat.messagingChannels.title":"Contactez-nous ici","embeddable_framework.chat.notification":"1 nouv.","embeddable_framework.chat.notification_multiple":"%(count)s nouv.","embeddable_framework.chat.offline.button.close":"Fermer","embeddable_framework.chat.offline.label.noForm":"Désolés, nous ne sommes pas en ligne actuellement","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.am":"am","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.anchor":"Nos heures ouvrées","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.closed":"Fermé","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.friday":"vendredi","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.hourRange":"%(openingHour)s %(openingPeriod)s - %(closingHour)s %(closingPeriod)s","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.monday":"lundi","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.openAllDay":"Ouvert 24h/24","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.pm":"pm","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.saturday":"samedi","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.separator.overall":", ","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.separator.range":" — ","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.sunday":"dimanche","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.thursday":"jeudi","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.timeRange":"%(openingTime)s - %(closingTime)s","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.title":"Heures ouvrées %(timezone)s","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.tuesday":"mardi","embeddable_framework.chat.operatingHours.label.wednesday":"mercredi","embeddable_framework.chat.options.about":"À propos","embeddable_framework.chat.options.editContactDetails":"Modifier les coordonnées","embeddable_framework.chat.options.emailTranscript":"Envoyer la transcription par e-mail","embeddable_framework.chat.options.endChat":"Mettre fin au chat","embeddable_framework.chat.options.goBack":"Retour au Centre d’aide","embeddable_framework.chat.options.sendFile":"Envoyer un fichier","embeddable_framework.chat.options.sound":"Son","embeddable_framework.chat.options.yourProfile":"Votre profil","embeddable_framework.chat.popup.button.dismiss":"OK","embeddable_framework.chat.popup.button.reply":"Répondre","embeddable_framework.chat.postChat.button.startNewChat":"Lancer un nouveau chat","embeddable_framework.chat.postChat.byline":"Merci d’avoir pris le temps de chatter avec nous.","embeddable_framework.chat.postChat.rating.button.skip":"Ignorer","embeddable_framework.chat.postChat.rating.new_title":"Notez ce chat","embeddable_framework.chat.postChat.rating.plainDescription":"Laisser un commentaire (facultatif)","embeddable_framework.chat.preChat.offline.button.sendAnother":"Envoyer un autre message","embeddable_framework.chat.preChat.offline.button.sendMessage":"Envoyer le message","embeddable_framework.chat.preChat.offline.greeting":"Désolés, nous ne sommes pas en ligne actuellement. Laissez-nous un message et nous vous recontacterons.","embeddable_framework.chat.preChat.offline.label.confirmation":"Merci pour votre message ! Nous vous recontacterons dans les meilleurs délais.","embeddable_framework.chat.preChat.online.button.startChat":"Lancer le chat","embeddable_framework.chat.reconnecting":"Reconnexion en cours","embeddable_framework.chat.show_original":"Afficher l’original","embeddable_framework.chat.show_translated":"Afficher la traduction","embeddable_framework.chat.title":"Chattez avec nous","embeddable_framework.common.attachments.dragdrop":"Déposer pour joindre","embeddable_framework.common.attachments.error.other":"Un problème est survenu quand vous avez essayé de joindre ce fichier. Réessayez.","embeddable_framework.common.button.cancel":"Annuler","embeddable_framework.common.button.chat":"Chat en direct","embeddable_framework.common.button.dismiss":"OK","embeddable_framework.common.button.done":"Terminé","embeddable_framework.common.button.end":"Terminer","embeddable_framework.common.button.goBack":"Retour","embeddable_framework.common.button.goBack_v2":"Retour","embeddable_framework.common.button.save":"Enregistrer","embeddable_framework.common.button.send":"Envoyer","embeddable_framework.common.button.skip":"Ignorer","embeddable_framework.common.error.form_submission_disabled":"Réessayez ultérieurement","embeddable_framework.common.footer.cookies.description":"Ce widget utilise les cookies.","embeddable_framework.common.notification.manyMessages":"%(plural_number)s nouveaux messages","embeddable_framework.common.notification.oneMessage":"1 nouveau message","embeddable_framework.common.notify.error.generic":"Une erreur est survenue lors du traitement de votre demande. Veuillez réessayer ultérieurement.","embeddable_framework.common.notify.message.get_back":"Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.","embeddable_framework.common.notify.message.thanks_for_reaching_out":"Merci de nous avoir contactés.","embeddable_framework.common.textLabel.description":"Comment pouvons-nous vous aider ?","embeddable_framework.common.textLabel.email":"E-mail","embeddable_framework.common.textLabel.message":"Message","embeddable_framework.common.textLabel.name":"Nom","embeddable_framework.common.textLabel.phone_number":"Numéro de téléphone","embeddable_framework.common.today":"Aujourd’hui %(time)s","embeddable_framework.form.field.email.label":"Adresse e-mail","embeddable_framework.helpCenter.article.viewLinkText":"Afficher l’article original","embeddable_framework.helpCenter.content.useSearchBar":"Saisissez un terme dans la barre de recherche ci-dessus pour trouver des articles.","embeddable_framework.helpCenter.form.title.feedback":"Commentaires","embeddable_framework.helpCenter.form.title.help":"Aide","embeddable_framework.helpCenter.form.title.support":"Assistance","embeddable_framework.helpCenter.label.default":"Questions fréquentes","embeddable_framework.helpCenter.label.link.chat":"Chattez avec nous","embeddable_framework.helpCenter.label.linkContext.chat":"Besoin d’une aide plus spécifique ?","embeddable_framework.helpCenter.label.linkContext.submitTicket":"Vous avez une question spécifique ?","embeddable_framework.helpCenter.label.popularArticles":"Articles populaires","embeddable_framework.helpCenter.label.results":"Meilleurs résultats","embeddable_framework.helpCenter.label.searchHelpCenter":"Recherche dans le Centre d’aide","embeddable_framework.helpCenter.label.showAll":"Afficher tous (%(count)s)","embeddable_framework.helpCenter.label.suggestedArticles":"Articles suggérés","embeddable_framework.helpCenter.label.topSuggestions":"Meilleures suggestions","embeddable_framework.helpCenter.results.button.backToChat":"Retour au chat","embeddable_framework.helpCenter.search.error.body":"Cliquez sur le bouton ci-dessous pour nous envoyer un message.","embeddable_framework.helpCenter.search.error.title":"Désolés, aucun résultat.","embeddable_framework.helpCenter.search.label.how_can_we_help":"Comment pouvons-nous vous aider ?","embeddable_framework.helpCenter.search.label.search":"Rechercher dans les articles d’aide","embeddable_framework.helpCenter.search.noResults.body":"Essayez une autre recherche.","embeddable_framework.helpCenter.search.noResults.title":"Aucun résultat pour « %(searchTerm)s »","embeddable_framework.helpCenter.submitButton.label.callback":"Demandez à être rappelé","embeddable_framework.helpCenter.submitButton.label.phone":"Appelez-nous","embeddable_framework.helpCenter.submitButton.label.submitTicket.contact":"Contactez-nous","embeddable_framework.helpCenter.submitButton.label.submitTicket.message":"Laissez‑nous un message","embeddable_framework.launcher.chat.title":"Ouvre un widget dans lequel vous pouvez chatter avec l’un de nos agents","embeddable_framework.launcher.frame.title":"Ouvre un widget dans lequel vous pouvez trouver plus d’informations","embeddable_framework.launcher.label.chat":"Chat","embeddable_framework.launcher.label.feedback":"Commentaires","embeddable_framework.launcher.label.help":"Aide","embeddable_framework.launcher.label.support":"Assistance","embeddable_framework.launcher.label.talk.call_us":"Appelez-nous","embeddable_framework.launcher.label.talk.request_callback":"Demandez à être rappelé","embeddable_framework.launcher.talk.title":"Ouvre un widget dans lequel vous pouvez parler à l’un de nos agents","embeddable_framework.navigation.back":"Retour","embeddable_framework.navigation.close":"Fermer","embeddable_framework.navigation.menu":"Menu","embeddable_framework.navigation.popout":"Fenêtre contextuelle","embeddable_framework.popout.title":"Chat en direct du Web Widget","embeddable_framework.submitTicket.attachments.button.label_mobile":"Ajouter un fichier à partir de l’appareil","embeddable_framework.submitTicket.attachments.button.new_label":"Ajoutez jusqu’à %(files)s fichiers","embeddable_framework.submitTicket.attachments.error.limit_reached":"Vous avez déjà atteint la limite de pièces jointes (%(maxFiles)s).","embeddable_framework.submitTicket.attachments.error.other":"Un problème est survenu quand vous avez essayé de joindre ce fichier. Réessayez.","embeddable_framework.submitTicket.attachments.error.size":"Le fichier est trop volumineux. Veuillez joindre des fichiers d’une taille inférieure à %(maxSize)s Mo.","embeddable_framework.submitTicket.attachments.size_kilobyte":"%(size)s ko","embeddable_framework.submitTicket.attachments.size_megabyte":"%(size)s Mo","embeddable_framework.submitTicket.attachments.title":"Pièces jointes","embeddable_framework.submitTicket.attachments.title_withCount":"Pièces jointes (%(count)s)","embeddable_framework.submitTicket.field.description.label":"Comment pouvons-nous vous aider ?","embeddable_framework.submitTicket.field.name.label":"Nom","embeddable_framework.submitTicket.field.subject.label":"Objet","embeddable_framework.submitTicket.form.submitButton.label.send":"Envoyer","embeddable_framework.submitTicket.form.submitButton.label.sending":"Envoi...","embeddable_framework.submitTicket.form.submittedFrom.label":"Envoyé de : %(url)s","embeddable_framework.submitTicket.form.title.contact":"Contactez-nous","embeddable_framework.submitTicket.form.title.message":"Laissez-nous un message","embeddable_framework.submitTicket.notify.message.error":"Une erreur est survenue lors du traitement de votre demande. Réessayez ultérieurement.","embeddable_framework.submitTicket.notify.message.success":"Message envoyé","embeddable_framework.submitTicket.notify.message.timeout":"Un problème est survenu. Réessayez.","embeddable_framework.submitTicket.ticketForms.title":"Choisissez un problème","embeddable_framework.talk.form.averageWaitTimePlural":"Temps d’attente moyen : %(averageWaitTime)s minutes","embeddable_framework.talk.form.averageWaitTimeSingular":"Temps d’attente moyen : 1 minute","embeddable_framework.talk.form.headerMessage_new":"Saisissez votre numéro de téléphone et nous vous rappellerons.","embeddable_framework.talk.form.phoneDisplay":"Notre numéro de téléphone :","embeddable_framework.talk.form.title":"Demandez à être rappelé","embeddable_framework.talk.notify.error.invalid_phone_number":"Saisissez un numéro de téléphone valide.","embeddable_framework.talk.notify.error.phone_number_already_in_queue":"Vous avez déjà envoyé une demande. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.","embeddable_framework.talk.notify.success.message_new":"Nous vous remercions de votre demande. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.","embeddable_framework.talk.notify.success.title":"Demande envoyée","embeddable_framework.talk.offline.label":"Désolés, tous les agents sont hors ligne actuellement. Réessayez ultérieurement.","embeddable_framework.talk.offline.label_v2":"Tous les agents sont hors ligne actuellement. Réessayez ultérieurement.","embeddable_framework.talk.offline.link.help_center":"Retour au Centre d’aide","embeddable_framework.talk.phoneOnly.message":"Appelez le numéro ci-dessous pour nous contacter.","embeddable_framework.talk.phoneOnly.new_message":"Appelez le numéro ci-dessous pour nous contacter.","embeddable_framework.talk.phoneOnly.title":"Appelez-nous","embeddable_framework.validation.error.checkbox":"Cochez cette case pour continuer","embeddable_framework.validation.error.department":"Sélectionnez un service.","embeddable_framework.validation.error.email":"Saisissez une adresse e-mail valide.","embeddable_framework.validation.error.input":"Saisissez une valeur.","embeddable_framework.validation.error.message":"Saisissez un message valide.","embeddable_framework.validation.error.name":"Saisissez un nom valide.","embeddable_framework.validation.error.number":"Saisissez un numéro.","embeddable_framework.validation.error.phone":"Saisissez un numéro de téléphone valide.","embeddable_framework.validation.error.select":"Sélectionnez une valeur.","embeddable_framework.validation.label.new_optional":"%(label)s (facultatif)","embeddable_framework.web_widget.frame.title":"Trouvez des informations supplémentaires ici","embeddable_framework.zendeskLogo.powered_by_url.chat":"https://www.zendesk.fr/chat/live-chat-widget/","embeddable_framework.zendeskLogo.powered_by_url.embeddables":"https://www.zendesk.fr/embeddables/"}};for(var a in e)e.hasOwnProperty(a)&&(window.I18N[a]=e[a])}();